工程销售经理做什么

工程销售经理是负责公司产品或服务在工程项目中的销售与客户关系管理的专业人员。他们通常在建筑、制造、能源、环保、工业设备等行业的企业中工作，主要职责是推动工程项目项目的销售，并确保项目顺利实施和客户满意。

以下是工程销售经理的主要工作内容：

一、主要职责

1. 市场开发与客户拓展

寻找潜在工程项目客户，包括政府机构、大型企业、房地产开发商等。

建立并维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。

2. 项目投标与谈判

参与工程项目招标文件的撰写和投标工作。

与客户进行商务谈判，争取项目合同。

3. 销售策略制定

制定区域或行业销售目标和计划。

根据市场情况调整销售策略，提高市场份额。

4. 技术支持与协调

与技术团队配合，为客户提供技术方案支持。

协调内部资源（如生产、物流、售后）以确保项目顺利执行。

5. 合同管理与回款

跟进合同签订、履行及收款流程。

确保按时回款，控制应收账款风险。

6. 客户关系维护

定期拜访客户，了解客户需求变化。

处理客户投诉，提升客户满意度。

7. 市场分析与反馈

收集市场信息和竞争对手动态。

向公司汇报市场趋势，协助产品改进或新业务开发。

二、所需技能

销售能力：具备较强的沟通能力和谈判技巧。

工程知识：了解相关工程技术、产品性能、施工流程等。

项目管理能力：能协调多方资源，推动项目落地。

数据分析能力：能分析销售数据，优化销售策略。

客户导向意识：注重客户体验，建立长期合作关系。

三、典型工作环境

一般在制造业、建筑公司、设备供应商、工程承包商等企业中任职。

工作地点可能在公司总部、客户现场或出差频繁。

四、职业发展路径

工程销售经理 → 销售总监 / 区域经理

工程销售经理 → 项目经理 / 工程总监

工程销售经理 → 公司高层管理者（如副总经理）

五、常见行业领域

建筑工程

电力/能源

环保设备

工业设备

智能楼宇系统

机械设备